ERROR MÉDICO Y SEGURIDAD DEL PACIENTE: CONOCER PARA ACTUAR (#22203)

Objetivos
Determinar el conocimiento de la existencia de errores (E) y tipo de los mismos. Establecer el conocimiento sobre identificación inequívoca del paciente y acciones institucionales de seguridad del paciente. Realiza un análisis comparativo entre médicos de planta (MP) y residentes (R).
Materiales y Métodos
Estudio descriptivo, transversal y comparativo en médicos de hospitales, mediante encuesta estructurada, anónima, validada, autoadministrada, por formulario Google forms®, consta de preguntas cerradas, incluyen datos demográficos, preguntas de E médicos y tipo, identificación inequívoca de pacientes y acciones institucionales. Periodo 01/08 a 31/09 de 2024. Análisis comparativo: Grupo A: R vs Grupo B: MP para valorar la percepción de errores. Análisis estadístico: medidas de tendencia central, dispersión, IC 95% y x2.
Resultados
Encuestas 100, mujeres 60%; edad 36.6 ±11.4, MP 43%; R 46%. Especialidades: clínica médica 54%, psiquiatría 7%, tocoginecología 6%. Antigüedad laboral <5 años 47%, trabajo semanal 39.5 hs ±22.9. Reconocen E 94% (IC95%87.4-97.8). Terapéuticos 92% (IC95%84.8-96.5): retraso evitable en el tratamiento 72.8%, E en horario de administración de medicamento 59.8% y E vía o dosis de medicamento 48.9%. Diagnósticos 89% (IC95%81.2-94.4): E o retardo en diagnóstico 74 (83%), falla de uso de pruebas indicadas 53 (59%) y falla para actuar sobre los resultados ofrecidos por las pruebas diagnósticas 43 (48%). Refieren que alguna condición del hospital, de los médicos o del paciente hacen más frecuentes los E 100%, los más frecuentes: sobrecarga de trabajo 82%, falta de recursos humanos 63%, falta de insumos 59% y falta de tecnología 54%. Análisis comparativo (n90): MP consideran que hay E por retraso evitable en tratamiento 27 (58.7%) vs 33 (78.6%) p0.04, E o retardo en diagnóstico 29 (63.1%) vs 35 (81.4%) p0.05, falla para actuar sobre los resultados ofrecidos por las pruebas diagnósticas 13 (28.3%) vs 25 (58.1%) p0.004, falla en la comunicación 26 (57.8%) vs 36 (83.7%) p0.007 y ser poco sistemáticos 4 (9.1%) vs 10 (28.6%) p0.02; R vinculan los E más frecuente a: falta de experiencia 41 (93.2%) vs 14 (40%) p<0.05 y desconocen si se está realizando alguna estrategia para prevención de E en su hospital 31 (67.4%) vs 17 (39.5%) p0.008. Desconoce quién debe colocar la pulsera identificatoria y qué debe decir 50%. Creen que las hs de trabajo aumento los E 98.9%. Consideran que al personal sanitario se le pide tareas para las que no fueron formados 81% y siente que los E son utilizados en su contra 69.5%.
Conclusiones
La mayoría expresa que existen E. Los terapéuticos son los más frecuentes. La sobrecarga de trabajo y falta de recurso humano constituyen condiciones que hacen más frecuentes los E. 7 de cada 10 siente que el E de ser visibilizado es tomado en su contra. Los R vinculan los errores a la falta de experiencia y los MP a la falta de comunicación y sistematización. Más de la mitad desconoce si se está realizando alguna estrategia para la prevención de E.

Tipo: Comunicaciones Libres

Palabras clave: error médico, residente, profesional de la salud, percepción.

Categorias: Educación Médica/Residencias Médicas, Medicina Hospitalaria

Institución: Hospital Dr. Luis Lagomaggiore

Ciudad: Mendoza , Mendoza

País: Argentina

Autores
  • Landolfo Olivera , Franco Michele
  • Ongay, Joaquin
  • GUIDARELLI, GIULIANA
  • LLORET, María Laura
  • ATTORRI, Silvia
  • Fernandez, Matias
  • GISBERT, Patricia
  • Salomón, Susana