NIVEL DE INDEFENSIÓN APRENDIDA EN LOS TRABAJADORES DE UN SANATORIO PRIVADO DEL GRAN BUENOS AIRES (#21851)
Objetivos
Evaluar el concepto de indefensión aprendida y la implementación del mismo en los trabajadores de la salud de nuestra institución en sus distintos ámbitos.
Materiales y Métodos
Optamos por realizar un estudio descriptivo-observacional de los empleados de un Sanatorio del Gran Buenos Aires ubicado en la localidad de Temperley, utilizando como instrumento de análisis la Escala de Desesperanza de Beck (BHS, A. Beck, 1974)[1] trabajando con la adaptación realizada por Mikulic et al. (2009) por considerarla la versión en español más ajustada a las características lingüísticas locales. El cuestionario está compuesto por 20 afirmaciones que ofrecen dos opciones de respuesta: verdadero o falso (Anexo 1). Los ítems que reflejan desesperanza se puntúan con 1 punto, mientras que los que no lo hacen reciben 0 puntos, lo que da un puntaje máximo de 20.
Resultados
Logramos obtener un N total de 132 participantes, en cuanto a las características, en su conjunto son empleados de distintos sectores de un mismo centro de salud privado. Del total de la muestra se obtuvo personal Médico con un n 51 (38,64%); Mucamas - Ropería - Limpieza - Esterilización n 26 (19.70%); Enfermería / Instrumentadoras n 21 (15.90%); Administrativos n 13 (9.85%); Seguridad n 5 (3.79%); Camilleros n 5 (3.79%); Técnicos de imágenes n 5 (3.79%); Cocina n 4 (3.03%); Mantenimiento n 2 (1.51%). Al asignar la puntuación adecuada a cada respuesta, logramos obtener un resultado que puede proporcionar información sobre el grado de desesperanza que experimentan los empleados en nuestro centro. Estado de normalidad o asintomático n 77 participantes (58,33%); leve desesperanza n 36 (27,27%); moderada desesperanza n 15 (11,40%) y severa desesperanza n 4 (3,03%). Cabe resaltar que por cada área analizada se encontró que con respecto a los Médico plos participantes fueron asintomáticos/normalidad con un 62,75%; Mucamas - Ropería - Limpieza - Esterilización asintomáticos/normalidad con un 69,23%; Enfermería/Instrumentadoras asintomáticos/normalidad con un 71,43%; Administrativos asintomático/normalidad 46,15% y leve desesperanza con 46,15%; Seguridad 60% asintomáticos; Camilleros leve desesperanza con un 40% y moderada con otro 40%; Técnicos de imágenes asintomático/normalidad 40% y leve desesperanza con 40%; Cocina 50% con moderada desesperanza; Mantenimiento asintomático/normalidad 50% y leve desesperanza con 50%.
Conclusiones
La indefensión aprendida continúa siendo de gran relevancia en la investigación sobre la depresión, la ansiedad, el estrés, el aprendizaje y otros fenómenos psicosociales. Nos preguntamos si esto tiene que ver con las situaciones de estrés que atravesamos al momento de la atención permanente de pacientes y la demanda que influye en nosotros, desde cualquiera de los ámbitos que conforman el centro de salud. Es fundamental seguir investigando de manera sistemática y coherente las circunstancias de vida de las personas en sus distintos contextos.